«Лошадь здесь и останется здесь, а автомобиль – всего лишь новинка. Причуда». Такую оценку дал потенциальному инвестору президент Мичиганского банка в 1903-м году. По счастью, инвестор не последовал совету, вложив в предприятие Генри Форда пять тысяч – а через несколько лет продал свою долю за 12 миллионов.
Через сто лет эксперт Bloomberg повторил прогноз почти дословно. «Айфон - не что иное, как роскошная безделушка, которая понравится нескольким любителям гаджетов».
Психолог Даниэль Канеман, лауреат Нобелевской премии по экономике, предостерегал от руководства экспертными мнениями, не основанными на логическом, а лучше математическом расчете.
Он провел множество опытов, доказывающих, что экспертное мнение так же подвержено воздействию ряда поведенческих ошибок, как и интуитивное. Мы, люди, действуем иррационально, поддаваясь эмоциям или настроению, не анализируем все возможные опции, не учитываем риски, не следуем прагматическим целям.
